ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Teamwork.uz • ООО «TEAMWORK IT SOLUTIONS»

Дата публикации: 01 января 2023 г.Дата вступления в силу: 03 января 2023 г.
Настоящий документ (далее — «Соглашение», «Оферта») является публичной офертой в смысле гражданского законодательства Республики Узбекистан и регулирует отношения между ООО «TEAMWORK IT SOLUTIONS» (далее — «Администрация», «Мы») и любым лицом, принявшим условия (далее — «Пользователь»), в связи с использованием сайта и/или приложения Teamwork.uz (далее — «Платформа»). Присоединение к Оферте — в электронной форме (клик-акцепт/факт использования).

1. Термины

Платформа — онлайн-сервис Teamwork.uz.
Заказчик — Пользователь, размещающий задания/проекты и оплачивающий работы/услуги.
Специалист/Фрилансер — Пользователь, предлагающий и выполняющий работы/услуги.
Сервисный сбор — вознаграждение Платформы (см. §7).
«Безопасная сделка» (эскроу/холд) — расчёты с предварительным резервированием средств.
Официальные каналы — чат Платформы и/или официальная Telegram-группа/диалог.
Личный баланс — электронный счёт Специалиста на Платформе.

2. Правосубъектность (обновлено)

2.1. Платформа предназначена для дееспособных лиц 18+. Юридические лица действуют через уполномоченных представителей.
2.2. Доступ лиц 16–17 лет допускается при условии эмансипации или письменного согласия родителей/попечителей и подтверждения наличия трудовых/предпринимательских отношений.
2.3. Для Пользователей 16–17 лет требуется письменное согласие на обработку персональных данных и привязку карты.
2.4. Администрация вправе запрашивать, проверять и хранить документы, а также отказывать при их отсутствии/недействительности.
2.5. Лица до 16 лет не допускаются.

3. Статус Платформы

Платформа — маркетплейс-посредник: инфраструктура для публикации, коммуникации, модерации и расчётов через лицензированные платёжные сервисы. Мы не являемся стороной договоров между Заказчиком и Фрилансером и не оказываем заявленные ими услуги/работы (если прямо не указано иное).

4. Акцепт и изменения

Акцепт — регистрация/авторизация, оплата или фактическое использование.
Существенные изменения (платежи, цели обработки данных и т.п.) — уведомление минимум за 7 дней; где требуется — явное согласие (opt-in). Несогласные прекращают использование.

5. Регистрация, верификация, безопасность

Точные данные; возможны KYC/AML-проверки; безопасность доступа — обязанность Пользователя.

6. Как работает Платформа

6.1. Создание заказа. Заголовок, описание/ТЗ, сроки/этапы, бюджет, файлы.
6.2. Модерация. Проверка на соответствие правилам.
6.3. Предложения. Специалисты откликаются; администраторы могут рекомендовать, но назначение — только с согласия.
6.4. Прямое предложение. Из каталога или по ссылке.
6.5. Официальные каналы. Все согласования только там.
6.6. Договорённость. Условия фиксируются в карточке заказа.
6.7. Старт работ. До начала — 100% финансирование «Безопасной сделки».
6.8. Поставка результата. Через Платформу и официальные каналы. Попытки скрыть/удалить — грубое нарушение.

7. Тарифы, платежи и комиссии

7.1. Платёжные системы: Click, Payme, Paynet — 100% предоплата.
7.2. Фиксированная комиссия 15%. Удерживается с суммы сделки.
7.3. Релиз/возвраты/чарджбек: Релиз при приёмке или через 72 часа авто-релиз. Возвраты и чарджбеки — по правилам ПС/банков.
7.4. Валюта и налоги: UZS. Налоги — на соответствующей стороне.

8. Приёмка результата

Приёмка в срок, указанный в карточке заказа; при отсутствии возражений — 72 часа авто-релиз.

9. Права на результаты и контент (IP)

Исключительные права переходят Заказчику после полной оплаты. До оплаты права у Специалиста. Специалист гарантирует отсутствие нарушений.

10. Урегулирование споров

Этапы: переговоры → внутреннее рассмотрение Платформой → медиация → суды РУз. Решение может предусматривать возврат/релиз средств полностью или частично.

11. Личный баланс и вывод средств

После приёмки/релиза средства зачисляются на Личный баланс. Вывод — по заявке, в течение 5 рабочих дней.

12. Запрещённые действия и контент

Незаконные материалы; разжигание ненависти/насилия; порнография; мошенничество; нарушения IP; публикация чужих данных; вмешательство в работу Платформы; обход расчётов.

13. Запрет обхода (non-circumvention)

Во время активного заказа и 6 месяцев после завершения запрещено выводить расчёты и коммуникации вне Платформы.

14. Конфиденциальность и данные

Обработка данных регулируется Политикой конфиденциальности Teamwork.uz.

15. Ответственность и форс-мажор

Ответственность — за прямые подтверждённые убытки. Совокупная ответственность ограничена суммой сервисных сборов за последние 12 месяцев.

16. Применимое право и споры

Право Республики Узбекистан. Споры рассматриваются судами по месту нахождения Администрации.

17. Языки и приоритет

Версии на русском и узбекском. При расхождении приоритет — русская.

18. Уведомления и уступка

Уведомления: через Платформу, e-mail, push. Уступка прав/обязанностей — только с письменного согласия Администрации.

19. Разделимость

Недействительность отдельного пункта не влияет на остальные.

20. Реквизиты и контакты

ООО «TEAMWORK IT SOLUTIONS»
150100, г. Фергана, ул. С.Темур, д.24
ИНН: 309191438 • ОКЭД: 58290 • МФО: 01018
АКБ «КАПИТАЛБАНК», Мирзо-Улугбекский филиал, г. Ташкент
р/с: 20208000905481960001
info@teamwork.uz
Директор: Мамасолиев Шахзод Содиржон угли

Настоящий документ является публичной офертой Teamwork.uz. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь.